Preguntas frecuentes y documentación de ayuda

• ¿Cómo puedo devolver un pedido?
• ¿Cuándo recibiré mi pedido?
• ¿Cómo puedo pagar mi pedido?
• ¿Cómo puedo contactar con venta a distancia?
• Condiciones generales de venta a distancia
• ¿Puedo devolver mi pedido en alguna de las tiendas fisicas?
• ¿Puedo recoger mi pedido en una de las tiendas?
• ¿Puedo anular un pedido no enviado?
• ¿Puedo financiar mi compra?
• ¿Cómo puedo acceder a mi cuenta?

Buscar todos los artículos

• Rückgaben
• Fahrradversand
• Versandkosten
• Bestellung stornieren
• Lieferzeiten
• Fahrradmontage
• Produktgarantie
• Umsatzsteuerbefreiung für Unternehmen
• Postfächer / Packstationen
• Covid-19-Hinweis

Buscar todos los artículos

• Returns
• Delivery Times
• Shipping Costs
• VAT Refund for Non-EU Residents
• Payment Methods
• Delivery of Bikes
• Product Guarantee
• Cancelling an Order
• VAT Exemption for Businesses
• PO Boxes / APO Addresses

Buscar todos los artículos

• Frais de livraison
• Retours
• Taxes et frais d'importation
• Délais de livraison
• Modes de paiement
• Annulation d'une commande
• Boîtes postales / Adresses APO
• Informations Covid-19
• Remboursement de la TVA pour les résidents hors UE
• Exonération de la TVA pour les entreprises

Buscar todos los artículos

• Metodi di pagamento
• Tempi di consegna
• Consegna delle bici
• Restituzioni
• Costi di spedizione
• Garanzia del prodotto
• Punti di raccolta per le restituzioni
• Cancellazione di un ordine
• Informazioni su Covid-19
• Assemblaggio biciclette

Buscar todos los artículos

• Isenção de IVA para empresas
• Despesas de envio
• Montagem de bicicletas
• Reembolso de IVA para não residentes da UE
• Entrega de bicicletas
• Prazos de entrega
• Devoluções
• Informações sobre a COVID-19
• Garantia do produto
• Cancelamento de um pedido

Buscar todos los artículos