¿Cuándo recibiré mi pedido?

Los plazos se computan en días laborables de  lunes a viernes y pueden verse alterados por fiestas locales o nacionales. Si la forma de pago elegida es transferencia bancaria, estos plazos pueden modificarse, ya que el envío del pedido se realizará en el momento que dicha transferencia sea efectiva.

  • En fechas señaladas como Navidad, Reyes, puentes o promociones especiales (Black Friday,....), no garantizamos que la entrega se efectúe en plazo, debido al volumen de mercancía de las agencias de transporte.
  • Mammothbikes.com se reserva el derecho a modificar los plazos de entrega y el tipo de envío sin previo aviso en el caso de pedidos de grandes dimensiones (bicicletas) o casos especiales.
  • En ningún caso se realizarán envíos a apartados postales.
  • En el caso de envío de bicicletas los plazos de envío pueden aumentar por el tiempo de montaje y ajuste de la misma.
  • Si tu pedido tiene artículos con plazos de envío diferentes, se dividirá en varios envíos sin pagar más gastos por ello.

1 Envíos a España (Península y Baleares)

Envíos gratuito con recogida en nuestras tiendas

Puedes recoger tu pedido en nuestras tiendas y ahorrarte los portes. Sólo tienes que marcar esta opción al indicar la dirección de entrega de tu pedido. Así de fácil. 

Una vez que tu pedido salga de nuestro almacén recibirás una confirmación vía e-mail.  Igualmente, te enviaremos un e-mail cuando tu pedido ya esté en el punto de recogida que seleccionaste, para que pases a recogerlo. Recuerda, si la forma de pago elegida es transferencia bancaria, no se realizará el envío del pedido hasta que no tengamos confirmación bancaria de la transferencia. 

Recuerda que debes indicar tu número de Pedido al recogerlo de lo contrario no te lo podrán entregar y aportar la documentación para identificarte.

Atención: Con esta opción no está permitido el pago por contra reembolso.

Envíos a domicilio

Costes de envío 4.99 €. Portes gratis* en pedidos de importe superior a 60 € (IVA incluido).

  •          El plazo de envío depende del producto y puede ser entre 1 día y 15 días laborables, puedes consultarlo directamente en la Web durante el proceso de compra.

2 Envíos a España (Canarias, Ceuta y Melilla)

Para este tipo de envíos seleccionar como País: España (Canarias), España (Ceuta), España (Melilla).

En las ventas a Canarias, Ceuta y Melilla no se repercutirá IVA (21%), no obstante el sistema aduanero aplicará las cargas impositivas correspondientes. En ningún caso podremos determinar el importe de los impuestos a pagar por el cliente al recibir su pedido ya que, en el caso de Canarias por ejemplo, depende del " I.G.C" y "aduanas de Canarias". 

Costes de envío 12 €.Portes gratis* en pedidos de importe superior a 300 € (IVA incluido). Excepto para pedidos que contengan bicicletas o artículos de gran volumen, en tal caso se calcularán en función del peso.

  •           El plazo de envío depende del producto y puede ser entre 8 días y 20 días laborables, puedes consultarlo directamente en la Web durante el proceso de compra.

Atención: Los posibles retrasos ocasionados por las aduanas no están contemplados.


3 Envíos a Portugal (Península)

Costes de envío 4.99 €.Portes gratis* en pedidos de importe superior a 60 € (IVA incluido).

  •           El plazo de envío depende del producto y puede ser entre 2 días y 15 días laborables, puedes consultarlo directamente en la Web durante el proceso de compra.

4 Envíos a Unión Europea

Coste de los portes 15 €.

  •           El plazo de envío depende del producto y puede ser entre 2 días y 15 días laborables, puedes consultarlo directamente en la Web durante el proceso de compra.

Envíos a otros países.

El coste del envío dependerá del peso final del pedido.

  •           El plazo de envío depende del producto y puede ser entre 7 días y 20 días  laborables, puedes consultarlo directamente en la Web durante el proceso de compra.

En las ventas fuera de la CEE no se repercutirá IVA (21%), no obstante el sistema aduanero aplicará las cargas impositivas correspondientes. En ningún caso podremos determinar el importe de los impuestos a pagar por el cliente al recibir su pedido ya que depende de la aduana del país de destino. En cualquier caso, el pago de dicho importe es a cargo del cliente final.

Atención: Opción no disponible para pedidos que contengan bicicletas o artículos de gran volumen. Los posibles retrasos ocasionados por las aduanas no están contemplados.

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