Momsrefusion for personer bosat uden for EU

Ordrer afgivet med levering i EU er inklusive moms. Hvis du ikke erbosiddende i EU og har betalt moms på din ordre, er du berettigettil at få momsen refunderet.

Hvis din ordreblev sendt til en spansk adresse, og du forlader EU fra Spanien

Når din ordreer afgivet, skal du sende en e-mail til vores kundeserviceafdelingmed

1. Dit ordrenummerog,
2. En kopi af ditikke-EU-pas

For leverancertil alle andre EU-lande

For at anmode om momsrefusion på din ordre, skal du e-maile følgendedokumenter enten scannet eller med farvefoto til voreskundeserviceafdeling:

1. Salgsfakturastemplet af det udgående toldsted ved din udrejse fra EU. Du skalforlade EU med varerne inden for en periode på højst tre månederfra datoen på fakturaen.
2. Bevis forophold uden for EU (pas eller opholdstilladelse)

Når dokumentationener korrekt modtaget, vil vi udstede den tilsvarende momsrefusion.