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Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, wenden Sie sich so schnell wie möglich an den Mammoth Bikes-Kundendienst, um eine Stornierungsanfrage zu senden. Bestellungen, die sich bereits im Versand befinden, können nicht storniert werden (auch wenn sie in Ihrem Mammoth Bikes-Konto nicht als "gesendet" aufgeführt sind). Wenn wir Sie darüber informieren, dass wir Ihre Bestellung nicht stornieren können und die Lieferung innerhalb der Europäischen Union erfolgt, können Sie die Auslieferung vom Paketdienst ablehnen, sodass Sie das Paket nicht zurücksenden müssen und keine Rücksendekosten entstehen. Sobald das Produkt dann wieder bei uns ist, bearbeiten wir die Rücksendung und erstatten das Geld.
Die Ablehnung der Lieferung gilt nicht für Kunden außerhalb der Europäischen Union.
Mammoth Bikes ist nicht für die Rückgabe der gelieferten Bestellungen verantwortlich.