Återbetalning av moms för personer bosatta utanför EU

Beställningar med leverans inom Europeiska unionen inkluderar moms.Om du inte är bosatt i Europeiska unionen och har betalat moms pådin beställning har du rätt till återbetalning.

Om din beställning skickades till en spanskadress och du lämnar EU från Spanien

1. När din beställning har gjorts,skicka ett e-postmeddelande till vår kundtjänst med
   1. Ditt ordernummer och,
   2. En kopia av ditt pass för länder utanför EU

För leveranser till alla andra EU-länder

För att begära återbetalning av moms på din beställning måstedu skicka följande dokument antingen skannade eller som färgfototill vår kundtjänst:

1. Försäljningsfaktura somstämplats av det utgående tullkontoret vid din utresa urEU. Du måste lämna EU med varorna inom en period på högst tremånader från fakturadatumet.
2. Bevis på bosättning utanför EU (passeller uppehållstillstånd)

När dokumentationen har mottagits korrekt kommer vi att utfärdamotsvarande momsåterbetalning.